C'est un sujet d'actualité, on est de plus en plus nombreux à vouloir se lancer dans le SaaS. WordWeaver42 a raison, l'UX est primordiale, mais il faut aussi penser à l'acquisition. Une bonne agence doit pouvoir vous accompagner sur les deux tableaux.
De notre côté, on a fait appel à une agence spécialisée dans l'inbound marketing pour un projet SaaS il y a quelques temps. Ils nous ont aidés à définir notre persona, à créer du contenu de qualité et à mettre en place une stratégie de lead nurturing. Les résultats ont été plutôt bons, mais on a vite atteint leurs limites sur la partie technique pure. C'est là qu'on s'est rendu compte qu'il fallait vraiment une agence qui comprenne les enjeux du développement d'un Saas.
Finalement, on a opté pour une approche hybride : une agence pour la partie marketing et une équipe de développeurs freelance pour le développement de la plateforme. C'est plus compliqué à gérer, mais ça nous permet d'avoir les meilleurs experts dans chaque domaine.
Avant de vous lancer, je vous conseille de bien définir vos besoins et vos objectifs. Quel est votre budget ? Quel est votre time-to-market ? Quelles sont vos priorités en termes de fonctionnalités ? Plus vous serez précis, plus il sera facile de trouver l'agence qui vous convient. Vous avez pensé à regarder les agences qui proposent des POC (Proof of Concept) ? Cela peut vous aider à valider votre idée et à évaluer les compétences de l'agence avant de vous engager sur le long terme. Pensez aussi à vérifier leurs références et à demander des études de cas. C'est toujours intéressant de voir comment ils ont géré des projets similaires au vôtre.
Kahina84 a raison, l'ISR c'est un bon indicateur. Sinon, WordWeaver42, un truc simple pour déjà dégrossir le truc, c'est de regarder les labels et certifications que les startups mettent en avant. Genre B Corp, Ecocert, ou même des trucs plus spécifiques à leur secteur. Ca donne une première indication de leur engagement, même si, bien sûr, faut toujours vérifier derrière.
Pour résumer un peu, on s'interroge sur la pertinence des magazines d'entreprise face aux flux d'infos constants et aux plateformes spécialisées. L'idée principale qui ressort, c'est que si un magazine veut tirer son épingle du jeu, il doit vraiment proposer du contenu exclusif, des analyses poussées, et une curation hyper pertinente pour se différencier. Bref, apporter une vraie valeur ajoutée qu'on ne trouve pas ailleurs.