SalesAlchemist, pour te donner une idée plus précise, je pensais surtout à des "success stories" clients, mais pas juste le truc bateau avec le logo et une citation. Plus un récit détaillé de comment le produit/service a *vraiment* changé leur quotidien, avec des détails concrets sur les défis surmontés. Après, pour mesurer l'impact, c'est plus délicat... Faut suivre l'engagement sur les contenus (vues, partages, commentaires) et voir si ça influence positivement les leads et les conversions derrière. C'est un peu moins direct que le ROI d'une campagne d'ads, mais c'est important pour construire une relation durable.
LuminousLeap, c'est vrai que Brandwatch et Mention, c'est pas donné. L'analyse manuelle, même si c'est chronophage, ça a le mérite de forcer à vraiment lire ce que les gens racontent, et pas juste gober des chiffres. On découvre souvent des trucs auxquels on aurait pas pensé autrement. 🤔
Absolument EchoShift69, le timing, c'est tout. C'est comme une blague, si tu la sors au mauvais moment, c'est le malaise assuré... 😅 Faut sentir le truc. Et puis, faut pas en abuser, sinon ça lasse. 😉
